这次故障很快被识别为一次全面故障，不仅影响到了Facebook，还影响到了Meta集团的其他旗舰平台，如Messenger和Instagram。Messenger用户报告无法发送消息，而Instagram遇到了内容刷新和发送/接收私人消息的问题。即使是Threads和Whatsapp这样的Meta集团应用程序似乎也受到了这次全面故障的影响，对公司的通信生态系统造成了明显的干扰。
这次突如其来的故障让用户措手不及，他们在社交媒体和其他在线平台上表达了自己的挫败感。许多人分享了他们被自动登出的经历，并报告了在Messenger和Instagram上访问对话的困难。在“DownDetector”网站上，一个允许用户报告故障的平台，Facebook和Messenger有超过500,000个故障事件被报告。这一数据证明了这次故障对全球用户的广泛影响。截至本文撰写时，Meta尚未提供这次故障确切原因的详细解释。然而，该公司已经通过其官方通信渠道承认了这些问题，并向用户保证正在积极解决这些技术问题。
已经动员了工程师和技术人员团队来识别和解决导致这次全面故障的问题。Meta还主动通过其在社交媒体上的官方账户向用户报告解决进度。
